| Главная | О сервис-центре | Полезное | FAQ | Новости |
Новый стандарт работы с клиентами
Состоялось совещание руководства компании. На нем было принято революционное решение об изменении в регламенте клиентской политики. В частности, были приняты следующие принципы:
- каждый сотрудник при обслуживании клиента должен руководствоваться исключительно интересами заказчика услуги
- все вопросы, касающиеся модернизации компьютерной техники клиента будут решать исключительно с позиции реального преимущества в улучшении функциональных возможностей
- аналитическому отделу поручена разработка ценовой политики с учетом реалий сегодняшнего дня. Благодаря этому в ближайшее время следует ожидать существенного снижения стоимости услуг компьютерных специалистов
- принято окончательное внедрение новейшей технологии сервисного обслуживания парка компьютерной техники клиентов, находящихся на сервисном обслуживании.
О компании
Вопросы и ответы
Опыт и знания – на стражу интересов наших клиентов
На прошедшем совещании принят целый ряд значимых решений. Приоритетным направлением деятельности компании на ближайшее время определено дальнейшее совершенствование профессионализма всех сотрудников.
Будет проведено плановое обучение, в ходе которого все специалисты, участвующие в обслуживании клиентов, получат теоретические знания и практические навыки в деле внедрения новейших технологий.
Огромный прорыв предстоит и в деле обеспечения запасными частями, деталями, узлами и агрегатами. Уже сегодня наша компания имеет уникальную возможность предоставить своим клиентам возможность приобретения высококачественных деталей по минимальным ценам. В ближайшее время планируется заключение ряда договоров с поставщиками. Этот шаг станет предпосылкой к дальнейшему удешевлению наших услуг
Настройка сети
Настройка серверов windows
Быть ближе к клиенту в любое время
Скорая компьютерная помощь наших специалистов уже сегодня доступна каждому человеку в течение нескольких часов после первичного обращения. Нами предпринимаются определенные шаги в улучшении этого показателя. Ответственным лицам предложено разработать соответствующую схему, которая позволит сократить это время до получаса.
Мы рады оказывать вам всестороннюю помощь и обеспечивать постоянную работоспособность вашей компьютерной техники. Оставайтесь с нами. В ближайшее время сотрудничество с нами будет еще боле выгодным для вас.
